Inleiding

Alive – all in one business support hecht veel waarde aan de privacy van zijn gebruikers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij omgaan met deze informatie. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met ons privacybeleid.

Wie zijn wij?

Alive BV – Varenvelden 9 – 2310 Rijkevorsel met BTW-nummer BE 0832.091.239. Je kan ons bereiken via alison@alive-support.be. 

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Gebruiksgegevens van de website (zoals IP-adres, browser, bezochte pagina’s)
• Financiële informatie (zoals betaalgegevens bij aankopen)
• Andere informatie die u ons verstrekt via formulieren of andere communicatiekanalen.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Voor het verlenen van diensten: om u de door u aangevraagde producten of diensten te leveren.
2. Voor marketingdoeleinden: om u op de hoogte te houden van updates, aanbiedingen, en nieuws.
3. Voor analyse en verbetering: om onze website en dienstverlening te verbeteren door uw gebruik te analyseren.
4. Voor wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wet- en regelgeving.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld of op grond van wettelijke verplichtingen. De bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van de aard van de gegevens en de wettelijke vereisten.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor het leveren van onze diensten, wanneer wij wettelijk verplicht zijn, of wanneer u ons hiervoor toestemming heeft gegeven. We zorgen ervoor dat deze derde partijen voldoen aan dezelfde privacy-eisen.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek indienen via [contactinformatie].

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons [cookiebeleid].

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer deze verklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 01/11/2024.

Contact

Voor vragen of verzoeken over uw privacy of deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via: alison@alive-support.be